1. 适用与同意
本条款（下称「本条款」）规定您（下称「用户」）使用ワールドX株式会社（下称「本公司」）提供的 Personal AI Agent 服务「Iris」（下称「本服务」）的条件。使用本服务即视为您同意本条款及隐私政策。若不同意，请勿使用本服务。
2. 定义
- 本服务：Iris 提供的 AI 代理服务，包括但不限于：代为预约（餐厅、美容、酒店、机票等）、代为下单购物、代报抽选/抢票、故乡纳税代办、日程管理、信息检索与比价、AI 电话等。
- 代办任务：用户指示 Iris 执行的、需 Iris 通过操作第三方网站/服务或拨打电话完成的事项。
3. 服务内容
本服务基于 AI 技术，在用户授权的范围内代替用户办理各类事务。AI 输出与执行结果仅供辅助参考，可能不完整、不准确或失败。
本服务的内容、功能可能随时变更、追加、暂停或终止，恕不另行保证。
4. 用户资格
- 本服务面向 13 岁以上 的用户。13–17 岁用户须经监护人或法定代理人同意后方可使用。
- 涉及婚恋、含酒精餐饮、夜间娱乐等 18 岁以上限定场景，仅限 18 岁以上用户使用，且须完成身份核验（eKYC）。
- 用户须保证注册信息的真实、准确，并在变更时及时更新。
- 本公司可自行判断拒绝提供本服务（含涉及反社会势力等情形，见第 13 条）。
5. 账号与授权
- 用户对账号及登录凭据的保管负责，并对账号下发生的一切活动负责。发现未经授权使用时须立即通知本公司。
- 使用代办任务前，用户须就 Iris 代其操作第三方账号、使用其支付方式等事项作出明确授权。用户对本人作出的授权及其后果负责。
- 用户可随时在服务内或第三方服务设置页撤销授权；撤销后相关功能可能停止。
6. 禁止事项
用户不得：
- 违反法律法规或公序良俗（含侵犯他人权利）；
- 利用本服务进行欺诈、洗钱、非法交易、规避平台规则等行为；
- 未经授权访问他人账号、系统或数据；
- 干扰本服务的运行、安全或性能，规避访问控制或速率限制；
- 反向工程、反编译本服务的软件；
- 以自动化方式大规模滥用本服务；
- 上传违法、有害或侵权的内容；
- 其他本公司合理认定为不当的行为。
7. 免责与责任限制
- AI 输出的免责：本服务由 AI 生成的建议、翻译、摘要、操作等，可能不准确、不完整或存在错误，不构成法律、金融、医疗等专业意见。用户应自行判断并承担依赖该输出所产生的后果。
- 代办结果的免责：代为预约、下单、抢票、缴费等任务，可能因第三方网站/服务的规则、库存、封禁、网络等原因而失败或部分失败。本公司对代办任务的成功与否、结果内容不作出保证，除本公司故意或重大过失外，不承担相应责任。
- 第三方服务：本服务可能连接第三方网站、服务或支付机构。第三方服务的可用性、内容、条款与隐私实践由其自行负责，本公司不承担责任。
- 数据与隐私：个人信息处理见隐私政策。
- 本条免责不适用于法律（含《消费者契约法》第 8 条）禁止免除的责任。因本公司故意或重大过失造成的损害，本公司依法承担责任。
8. 知识产权
本服务及其中包含的软件、设计、商标、Logo、吉祥物（Lumi）等知识产权归本公司或相应权利人所有。用户仅在利用本服务所必需的范围内获得非独占、不可转让、可撤销的使用许可，不获得任何所有权。用户上传内容的权利归用户保留，但为提供服务，本公司获得必要的使用、处理许可。
9. 费用
- 本服务包含免费功能与付费功能（订阅、按次付费等）。具体价格、结算周期、功能范围以购买时的展示为准。
- 付费服务的付费方式、退订、退款政策在购买页及本条款中说明。除法律另有规定外，已使用部分原则上不予退款。
- 通过本服务办理的第三方交易（预约、购物、缴费等），相关款项由第三方商家/服务收取，本公司仅提供代理操作，非该交易的直接收款方（另有约定的除外）。
10. 特定商业交易法相关表示
- 运营主体：ワールドX株式会社
- 地址：〒121-0012 東京都足立区青井6-8-13
- 联系方式：support@worldx.co.jp
- 服务价格：见购买时展示
- 支付方式：见购买时展示
- 服务提供时期：购买或任务完成后即时提供
- 取消/退订：订阅可随时在账号设置中退订，次月起生效；按次服务完成前可取消，完成后原则上不予退款。
11. 资金结算相关提示
本服务的资金相关功能可能采用以下任一或两种模式：
-
直扣模式（不持有资金）：用户绑定银行卡/支付方式后，由持牌支付机构直接对用户账户扣款，Iris 仅发出操作指令，不持有、不经手、不转付用户资金。
-
代收代付/预存模式（持有资金）：若涉及 Iris 代收用户款项再转付第三方、或用户向本服务预存金额，则依《资金结算法》可能构成「资金移动业」「预付式支付手段」等，须依法取得相应资质/牌照后方可提供。
本公司将在依法取得相应资质/许可的前提下提供相关资金功能。用户的预存资金非存款，亦不产生利息。相关资金功能的性质与处理方式，本公司将在功能上线时另行明确提示。
12. 服务的变更、中止与终止
- 本公司可出于维护、系统更新、不可抗力等事由，临时中止本服务的全部或部分。
- 本公司可基于业务判断，在合理通知后变更或终止本服务的全部或部分。
- 用户违反本条款的，本公司可暂停或终止该用户的账号，且不承担由此产生的责任。
13. 反社会势力排除
- 用户声明并保证：本人、本人的董事/高管、或实际控制人不是暴力团、暴力团成员、准成员、暴力团关联企业、总会屋等反社会势力，或与之有密切关系。
- 用户违反前项时，本公司可无需催告即解除本条款关系。
- 依前项解除的，用户不得请求损害赔偿；用户已支付的费用，作为对违法行为的处理，不予返还。
14. 条款变更
本公司可依业务需要变更本条款。变更后将在应用内或网站公告。变更后继续使用本服务即视为接受变更后的条款。
15. 适用法律与管辖
本条款依据日本法律解释与适用。就本服务产生的一切争议，以东京地方法院为第一审的专属合意管辖法院。